微盟的数据被破坏给很多商家带来了损失，也引起了大家对于IT运维重要性的思考。每个公司都需要IT运维，从硬件运维、桌面运维到系统运维、数据库运维和应用运维。运维的设备从个人电脑，到数以亿计的高精尖计算设备(比如大型机)，一年365天，一天24小时，IT运维人员守护者IT安全。
做IT运维是一项非常需要细致和耐心的工作，不能有半点马虎和松懈。运维人员需要时时保持对工作的高度责任感，因为他要保证系统高效、安全，保证产品运行稳定。IT运维人员需要负责网络架构的设置和优化，需要完善公司计算机网络合理规划和配置，负责计算机网络、信息管理及应用系统、数据库以及办公设备的管理，保证办公设施和服务器正常工作。需要负责公司服务器及业务系统的部署、维护、监控、安全和优化，确保各系统稳定运行。
对于云计算，IT运维人员需要负责平台以及各款云产品的版本升级云平台的稳定性、各个云产品、Bug修复、故障处理、性能容量评估&扩容等，保障整个云平台的稳定性、各个云产品的可用性以及基础软件的可用性;一旦服务器出现紧急故障，IT运维人员需要及时响应并且以最快速度处理解决。相对于微盟的事后处理，优秀的IT运维人员需要提前发现系统问题，在事故发生之前就能感知问题，并处理解决。当公司的网络遇到重大故障，并影响到安全时，IT运维人员一定要能准确定位故障节点，并且组织相关人员及时处理，故障处理解决的时间长短，取决于IT运维人员的能力和水平。
优秀的IT运维人员背后往往有着一个优秀的IT团队，随着IT服务外包在中国发展已经成熟，越来越多的大型企业选择将IT运维交给专业的第三方IT外包公司。
