京东平台的推广通知分为两类:一类是京东官方根据用户浏览行为、购物偏好推送的营销消息,另一类是入驻商家或第三方合作渠道通过短信、邮件、APP消息等方式发送的推广内容。很多用户分不清通知来源,导致关闭不彻底。要想彻底关闭这类通知,先要弄清楚它们分别从哪里发出,再针对不同渠道逐项设置。
京东APP内的推广推送主要来自系统消息和店铺消息。系统消息由京东官方统一发送,包括大促预告、优惠券到账、秒杀提醒等;店铺消息则是用户关注或购买过的店铺自行发送的上新、促销、会员活动信息。第三方推广短信通常与用户在京东平台外参与的活动有关,例如在某个合作页面留下手机号,或授权了第三方应用读取京东订单信息,后续就会收到相关推广。邮件推广则多来自京东账号绑定的邮箱,内容一般为品牌活动、品类折扣等。
一、京东第三方推广通知的主要来源
京东第三方推广通知并不完全等同于京东官方通知。官方通知一般在京东APP内展示,带有京东标识,而第三方推广可能来自品牌方、渠道合作方或广告联盟。比如用户参与了某个品牌在京东站外的试用活动,留下联系方式后,该品牌或其服务商就可能通过短信发送推广链接。这类通知虽然可能包含京东商品信息,但发送主体并非京东官方。
从用户手机端看,第三方推广通知常见形式包括:短信里带有京东商品链接或优惠券领取链接;邮件标题包含京东秒杀、京东特价等字样;APP通知栏出现非京东客户端的推广消息,点击后跳转到京东商品页。还有一种情况是用户安装了多个购物类应用,其中一个应用调用了京东联盟的推广接口,推送京东商品广告。因此,关闭时需要同时处理APP内设置、短信退订、邮件退订以及第三方应用权限。
要减少这类困扰,建议用户定期检查手机中的应用权限,尤其是短信读取、通知推送权限。很多第三方推广能够精准触达,就是因为用户在不经意间授权了通知权限。进入手机系统设置,找到应用管理,逐个查看购物、生活类应用的通知权限,把不需要推送的应用通知关闭,可以从源头减少干扰。
二、怎么关闭京东第三方推广通知
关闭京东APP内的推广通知,最直接的路径是进入京东APP,点击右下角我的,再点击右上角的设置图标。在设置页面中找到消息接收设置或消息通知设置,里面会列出多个通知类型,包括订单通知、物流通知、活动通知、优惠促销、店铺上新等。把活动通知、优惠促销、店铺上新这类推广性质的选项全部关闭,保留订单和物流等必要通知即可。
如果安装了京东金融、京东健康等京东系应用,也需要分别进入各自设置关闭营销推送。这些应用通常共享账号体系,但通知权限彼此独立。关闭京东APP的通知后,京东金融可能仍然推送理财、保险类推广。逐一打开这些应用,在设置中找到消息通知或推送管理,关闭营销类通知。使用华为、小米、OPPO、vivo、iPhone等手机的用户,还可以在系统设置中直接关闭京东相关应用的全部通知,这样设置更加彻底。
针对短信推广,可以查看短信内容中是否包含退订提示。大多数商业短信在结尾会标注回复T退订、回复TD退订或回复0000退订。按照提示回复后,一般会在1至3个工作日内停止发送。如果没有退订提示,可以致电京东客服电话400-606-5500,向客服说明要屏蔽营销短信。邮件推广则打开邮件,拉到最底部,找到退订或取消订阅的链接,点击后进入退订页面确认。也可以登录京东网页版,在账户设置的消息订阅管理中取消勾选邮件推广。
以下表格汇总了不同推广通知的关闭渠道和操作要点:
| 通知类型 | 关闭渠道 | 操作要点 |
|---|---|---|
| 京东APP内活动推送 | 京东APP设置 | 关闭活动通知、优惠促销、店铺上新 |
| 京东系其他应用推送 | 各应用设置 | 分别关闭京东金融、京东健康的营销通知 |
| 第三方推广短信 | 短信退订或客服 | 回复T退订或致电客服屏蔽 |
| 邮件推广 | 邮件底部退订 | 点击取消订阅链接并确认 |
| 第三方应用通知 | 手机系统设置 | 关闭对应应用的通知权限 |
完成上述设置后,大部分京东第三方推广通知都会被拦截。不过仍有一些场景需要注意:如果用户后续参与新的活动并填写了手机号或授权了通知,推广通知可能会重新出现。因此建议每隔一段时间检查一次各应用的通知设置,保持清爽。
三、京东推广技巧有哪些
如果站在商家或推广者的角度,京东推广技巧直接关系到商品曝光和成交转化。京东站内推广工具丰富,核心工具包括京东快车、购物触点、京东直投、京挑客等。京东快车是搜索广告,通过关键词竞价获取搜索结果页的展示位;购物触点是推荐广告,覆盖首页为你推荐、购物车、支付成功页等场景;京东直投面向站外流量,能将广告投放到合作媒体;京挑客则是按成交付费的联盟推广,适合中小商家低成本起步。
使用京东快车时,关键词的选择和出价策略非常关键。初期不要只投大词,大词竞争激烈、点击成本高,可以优先选择长尾词和精准词,比如商品核心属性加品类词。出价可以从建议出价的中低位开始测试,观察点击率和转化率后逐步调整。同时要利用人群定向功能,针对浏览未购买、加购未付款、复购人群设置不同溢价。比如对加购未付款人群提高溢价,通常能带来更高的转化率。创意方面,主图和标题需要突出核心卖点,避免信息杂乱。
购物触点适合做推荐流量的快速起量。操作时要重点关注资源位的数据表现,分别观察首页推荐位、商详页推荐位、购物车推荐位的点击率和投产比。对于表现好的资源位可以加大预算,表现差的资源位降低出价或暂停。购物触点的素材要求较高,图片要有场景感,能快速吸引注意力,文案要简洁有力,突出优惠或功能。
内容推广也是京东商家不能忽视的板块。通过京东内容开放平台发布图文、短视频,或者在京东直播进行带货,可以积累店铺粉丝,形成私域流量。内容推广的优势在于不完全是付费逻辑,还能通过优质内容获得平台推荐。操作时可以把商品卖点融入使用场景,比如家居用品可以拍摄实际使用前后的对比,服装类可以做穿搭展示。内容发布后要及时回复用户评论,增加互动权重。
四、推广过程中的注意事项
京东推广并非预算越高效果越好,前期要做好产品基础优化。商品标题、主图、详情页、评价数量都会影响广告点击率和转化率。如果产品基础较差,投放广告即使获得点击,成交也可能不理想。建议在推广前先优化商品内功,保证详情页逻辑清晰、卖点突出,同时积累一定数量的基础评价,提升用户信任度。
推广过程中要建立数据复盘习惯。每天查看点击量、点击率、转化率、成交金额、投产比等核心指标,根据数据调整关键词、人群和出价。连续三天点击率低但展现高的关键词,应及时降低出价或删除;转化率高但点击量少的关键词,可以适当提高出价获取更多流量。预算有限时,优先把费用集中在转化效果好的时段和地域,减少无效消耗。
此外,要合理安排推广节奏。大促前一到两周可以提前蓄水,通过购物触点种草、搜索卡位积累收藏加购;大促当天重点收割高意向人群,提高出价抢占流量高峰;大促结束后继续投放一段时间,承接余热转化。不同阶段的目标不同,对应的出价策略和素材重点也要调整,避免一套方案跑到底造成浪费。