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店主老张发现后台好评率从99%掉到98.7%，第一反应是翻差评，结果却只看到几条中评。原来中评同样会被计入分母，也会拉低百分比。淘宝店铺好评率的计算并不复杂，就是用近180天内收到的好评数量除以评价总条数，再乘以100%，这里的总条数包含好评、中评和差评。比如一天内有80条好评...
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