网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息发布、信息收集，到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要内容。
网络营销是以互联网为载体，以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术的发展、消费者价值观的改变、激烈的商业竞争。
网络营销的特点：
跨时空：网络营销可以一直进行，没有时间地域限制。
多媒体：互联网可以传输多媒体信息，充分发挥营销人员的创造性和能动性，将进行交易的信息以多种形式存储和交换。
交互式：利用互联网的互动性，商家和顾客之间可以进行信息的交互。
拟人化：互联网上的促销通过信息提供与交互式交换，与消费者建立长期良好的关系。
成长性：互联网使用者数量快速增长并遍及全球，是一项极具开发潜力的市场渠道。
整合性：互联网上的营销从商品信息到收款、售后服务一气呵成，是一种全程的营销渠道。
超前性：互联网是一种功能强大的营销工具，它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与市场营销的未来趋势。
高效性：计算机可存储大量的信息，可传送的信息数量与较高的精确度高效性：计算机可存储大量的信息，可传送的信息数量与较高的精确度,能适应市场需求，及时更新产品或调整价格，能及时地了解并满足顾客的要求。,能适应市场需求，及时更新产品或调整价格，能及时地了解并满足顾客的要求。
经济性：通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，减少了营销费用以及迂回多次交换带来的损耗。
技术性：网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。