技术需求文档怎么写(3分钟写好需求文档)

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目录

永远考虑那个拥有更强写作能力的人

工欲善其事,必先利其器markdown思维导图流程图

换位思考

这个需求,「不做」

闭环

写作套路铺垫下定义逻辑清晰说人话视角版本延续性

结语

Reading makes a full man, conference a ready man, and writing an exact man.

永远考虑那个拥有更强写作能力的人

  如果一个岗位有几个候选人,永远考虑那个拥有更强写作能力的人。无论这个人是设计师、程序员、市场或销售人员,写作能力总是可以带来回报的。有效、简洁的写作能带来有效、简洁的代码、设计、邮件、即时通讯等等。

  写作带来: 更深度的思考,更认真的生活,更清晰的沟通,更有效的社交, 更强大的内心。

工欲善其事,必先利其器

君子生非异也,善假于物也

  思想固然重要,但是善于借助工具表达自己的思想也很重要。这里介绍一些好用的写作方面的工具。

Markdown

  根据百度百科-markdown,Markdown是一种轻量级标记语言,创始人为约翰·格鲁伯(英语:John Gruber)。 它允许人们使用易读易写的纯文本格式编写文档,然后转换成有效的XHTML(或者HTML)文档。

  Markdown是一种简单的格式化文本的方法,让排版变得简答,在任何设备上看起来都很棒。有道笔记,印象笔记,博客园,vscode,github,码云等都支持markdown语法。


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思维导图

  对于某些需求涵盖功能点较多,后者分支较多场景,使用思维导图呈现更直观。比如,这是我整理的考试系统的前期需求的一个思维导图:


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  现在有很多工具都支持画思维导图:

processon

xmind

百度脑图

流程图

  程序员童鞋对流程图肯定不会陌生,常见程序流程图设计应该是信手拈来。针对复杂需求,有时候使用语言和文字难以描述清楚。这个时候,流程图该上场了。


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  流程图在整个需求的整理中的核心,他能将产品业务背后的逻辑展示出来。这个需要你对吃透需求,然后内化,加工,再输出。说句题外话,如果你参与了这个需求,一定要抠细节,流程越细化,越有助于成功的实现需求。。

  这里推荐几个常用的流程图工具:

processon

Edraw

draw.io【开源】

换位思考

接到需求之后,技术同学往往会先思考技术实现,然后陷入技术细节,这也是大多数技术人的通病。

  在此前的文章《需求管理》中,我曾指出技术同学要放下傲慢和偏见,跳出技术思维。这对于需求的理解和整理至关重要。

  跳出技术思维,然后换位思考,这有助于全方位,多角度的理解需求。一个功能可能由不同的角色人员使用,视角不同,需求不同。你需要像导演拍电影一样,针对不同角色,一个场景一个场景的拍摄,最终串联成一个完整的电影作品。

这个需求,「不做」

懂得拒绝是一门艺术。

  技术人不是一个没有灵魂的代码工具。”这是需求爸爸提的,我没法拒绝”,”这是产品爸爸喊做的,不管我的事”。当出现问题的时候,我们经常听到技术同学这样说。

  不合理的需求,对用户不友好的需求,低收益,高投入的需求,要敢于拒绝。当然,拒绝也是一门艺术,这就是与人沟通的艺术。如果经过深思熟虑,你能够给出比较合理的解释或者提出更有建设性的方案,我想这样才会更加容易让人接受。

闭环

闭环这个词,真是互联网领域的万金油。但是,笔者这里特指产品需求逻辑的闭环。

  笔者曾经待过一个互联网教育创业公司。因为参与人很多都是TOB行业经验的人。大家都是知道,TOB公司的产品卖出去很多时候是线下的操作。比如,微软公司,我做操作系统一流,我赢家通吃。但是,TOC就不一定了,个体用户更加注重用户体验,比如曾经的电商百团大战的竞争,后面的共享单车的竞争,消费者可以直接用脚投票的。

  我们做了一个课程官网,包括课程展示,订阅充值的官网。官网上线之后,市场同事也做了宣传,但是发现基本上没人注册,很多用户都是让我们帮忙注册。经过研究发现了原因:

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