一、打印发货单前需要确认哪些信息
在Lazada卖家中心处理订单时，发货单和面单承担不同功能。发货单通常指拣货清单，包含商品名称、数量、SKU、买家备注等信息，用于仓库配货核对；面单则是贴在外包装上的物流标签，包含收件人、地址、运单号和条码。打印前要先确认订单状态为待发货或已付款，避免打印后无法出库。登录Lazada卖家中心后，进入订单管理页面，查看待处理订单数量，建议使用Chrome浏览器以保证PDF生成稳定。
打印机方面，面单优先使用热敏打印机，常用纸张尺寸为10cm乘15cm，Lazada系统生成的面单默认适配该尺寸。如果没有热敏打印机，也可用A4纸打印后裁剪，但要注意缩放比例不要选择适合页面，必须保持100%原始尺寸，否则条码会变形，物流扫描枪可能无法识别。发货单可以用普通A4纸打印，作为内部拣货凭证，不需要贴到包裹上。
此外，发货前要准备好打印纸、检查打印机连接、安装对应驱动。如果使用Mac系统，部分热敏打印机需要下载厂商提供的驱动，并在打印设置中自定义纸张尺寸。Windows系统则可在打印机首选项里添加10乘15厘米纸张规格，避免每次打印重复设置。
二、Lazada卖家中心打印发货单的详细步骤
第一步，登录Lazada卖家中心，在左侧导航栏找到订单管理，点击待发货或全部订单，进入订单列表。列表默认显示最近订单，可通过订单号、买家姓名、日期范围筛选。找到需要打印的订单后，勾选左侧复选框。如果订单较多，可以点击表头全选当前页，但注意不要跨页全选，因为系统对单次批量操作有数量限制，通常一次最多打印50单。
第二步，在订单列表上方或底部找到打印按钮，部分版本显示为打印面单或打印发货单。点击后会弹出提示，选择打印格式。Lazada一般提供PDF格式，点击确认后系统生成一个PDF文件，浏览器会下载或在新标签页打开。打开PDF后，先检查买家地址、运单号、条码是否清晰，再按Ctrl+P或Command+P调出打印对话框。
第三步，设置打印参数。在打印对话框中选择对应打印机，如果打印面单，选择纸张大小为100mm乘150mm，缩放选择实际大小，不要勾选适应页面。方向通常为纵向，边距设为无或最小。如果使用普通A4纸，可能需要手动切割，但为了避免错误，建议直接使用热敏纸。打印前可以先打印一页测试，扫描条码确认可识别后，再批量打印剩余订单。
- 单个打印：在订单详情页点击打印发货单，适合少量订单。
- 批量打印：在订单列表勾选多个订单后统一生成PDF，适合日出单量较大的卖家。
- 重打面单：若打印失败或条码损坏，可在订单详情中重新点击打印，系统通常会保留原运单号，不会重复收费。
三、借助第三方工具提升打印效率
当日均订单超过几十单时，逐个在卖家中心打印效率较低。很多卖家会使用第三方ERP或打单工具，如店小秘、马帮、易仓等，通过授权Lazada店铺接口同步订单。同步后，可以统一管理多店铺订单，一键批量打印发货单和面单。第三方工具通常支持自动匹配物流渠道、自动生成拣货单、按仓库或商品分类排序，减少人工核对的出错率。
使用第三方打单工具的流程一般是：先注册并登录ERP系统，在授权管理中添加Lazada店铺，按提示授权API；授权完成后，系统自动同步待发货订单，进入订单处理页面，勾选订单后选择打印面单或发货单。大部分ERP支持自定义面单模板，可以在面单上加入店铺Logo、退货地址、客服联系方式。设置好模板后，后续打印无需反复调整。
不过，使用第三方工具时要注意数据安全和成本。部分ERP基础版免费，但高级功能或超额订单需要付费。授权前应确认服务商资质，避免泄露买家隐私。同时，第三方工具打印的面单仍需符合Lazada物流要求，不能随意修改条码区域、二维码区域和运单号位置，否则可能导致包裹被仓库拒收。
四、发货单打印常见问题与处理
问题一：PDF无法打开或生成失败。这通常与浏览器弹窗拦截有关。可以在浏览器设置中允许Lazada卖家中心弹出窗口，或更换Chrome、Edge浏览器。另一个原因是订单状态发生变化，比如买家取消订单后再打印，系统会提示无权限，此时刷新订单列表确认状态即可。
问题二：条码打印后模糊或无法扫描。常见原因是打印浓度不足或纸张尺寸错误。热敏打印机可以在驱动设置中调高浓度和速度，速度越慢越清晰。如果条码周围出现黑线或白点，可能是打印头脏污，需要断电后用酒精棉清洁打印头。普通A4打印时不要选择草稿模式，草稿模式会降低分辨率。
问题三：地址信息显示不全或乱码。Lazada买家地址可能包含泰文、印尼文、越南文等，如果电脑缺少对应字体，PDF中可能显示方框。建议在系统中安装东南亚语言包，或使用Lazada推荐浏览器。如果中文备注乱码，检查PDF阅读器编码设置，改用Adobe Acrobat Reader打开。
| 常见问题 | 可能原因 | 解决建议 |
|---|---|---|
| PDF无法打开 | 弹窗拦截、订单状态异常 | 允许弹窗、刷新订单状态 |
| 条码模糊 | 浓度低、纸张尺寸错误 | 调高浓度、保持100%缩放 |
| 地址乱码 | 缺少语言字体 | 安装语言包或更换阅读器 |
| 打印偏移 | 纸张边距未归零 | 自定义纸张并将边距设为0 |
针对打印偏移问题，可以在打印机首选项中新建纸张规格，命名为Lazada 100x150，宽度10cm，高度15cm，上下左右边距全部设为0。部分热敏打印机需要安装专用驱动后才能自定义尺寸，通用驱动可能不生效。完成设置后，先打印测试页，观察内容是否完整落在热敏纸范围内。
如果发货单打印后发现商品数量或SKU有误，不要直接修改打印件，应回到卖家中心检查订单商品信息，确认是否因为买家修改订单或系统同步延迟导致。必要时联系Lazada客服核实，不建议使用涂改液或手写覆盖条码，仓库扫描以系统数据为准，手写内容可能导致拒收或发错货。
Lazada发货单发货单打印Lazada面单打印 修改时间：2026-09-27 20:31:23