对于刚刚开店的淘宝新手来说,选类目往往是决定店铺生死的第一步。选对了类目,即使资金和经验有限,也能稳步起步;选错了类目,可能忙碌几个月连保证金都赚不回来。那么淘宝新店到底哪些类目不能碰?一个店铺又能不能同时经营多个类目?下面详细聊聊这两个问题。
一、淘宝新店不建议做的类目有哪些
首先要说明,淘宝上并没有绝对禁止新店经营的类目,但有一些类目存在资质门槛、竞争壁垒或者政策管控,新店贸然进入基本没有胜算,甚至可能直接导致店铺被处罚。
1. 需要特殊资质的类目
食品、保健品、药品、医疗器械、出版刊物等类目,都需要办理相应的经营许可证才能上架商品。比如卖食品需要食品经营许可证,卖图书需要出版物经营许可证。如果新店没有这些资质就上架商品,会被系统直接下架,情节严重的还会扣除保证金。对于没有相关行业背景的新手来说,办证流程复杂、周期长,前期投入成本高,不建议轻易尝试。
2. 品牌管控严格的类目
数码产品、品牌服装、化妆品、名表等类目,是淘宝打假的重点区域。如果没有品牌授权就销售相关商品,很容易被投诉售假,一旦成立会面临扣分、扣保证金甚至封店的处罚。而新店想拿到一线品牌的授权几乎不可能,所以这些类目对新手来说风险极高。
3. 大牌垄断、竞争白热化的类目
像家用电器、手机、奶粉、大牌美妆这些类目,头部销量基本被官方旗舰店和大型授权经销商垄断。新店没有销量基础、没有评价积累、没有推广预算,在搜索排序中完全没有曝光机会。进入这类红海类目,商品上架后可能几个月都等不到一个自然流量访客。
4. 低客单价、高退货率的类目
女装、女鞋等类目虽然市场大,但退货率普遍在百分之三十以上,而且款式更新快、库存压力大,售后纠纷多。新店资金链脆弱,一波退货潮就可能把利润全部吞掉。这类类目并非不能做,而是需要有稳定的供应链和充足的周转资金。
二、淘宝店铺可以做多个类目吗
答案是:技术上可以,但实际经营中强烈不建议。淘宝店铺分为旗舰店、专卖店、专营店和普通企业店、个人店铺几种类型。个人店铺和企业店铺在类目数量上没有硬性限制,理论上可以同时发布多个类目的商品。但多类目经营会带来一系列问题。
1. 店铺标签会混乱
淘宝的流量分发机制依赖店铺标签和商品标签。如果一家店既卖女装又卖零食,系统就无法判断你的店铺到底是做什么的,推荐流量会大打折扣。搜索排序中,主营类目占比低的商品权重会被压低,非主营类目的商品很难获得靠前的排名。
2. 运营精力被分散
不同类目的供应链、客服话术、售后处理方式完全不同。同时经营多个类目,意味着要同时对接多套供应链、研究多套市场行情,对于人手有限的新店来说精力根本顾不过来,最后往往是哪个类目都做不精。
3. 品牌形象难以建立
消费者更信任专注某一品类的店铺。一家什么都卖的杂货铺式店铺,很难让买家产生专业感和信任感,转化率自然上不去。
如果确实想经营多个类目,比较稳妥的做法是注册多家店铺,每家店专注一个类目,分别打造店铺标签。另外,天猫平台对类目有明确要求,旗舰店只能经营一个品牌或类目相关的商品,想在天猫多类目经营需要符合相应的入驻资质。
三、新店如何选择适合自己的起步类目
选类目的核心原则是:避开资质门槛,避开品牌垄断,结合自身资源找细分市场。可以从以下几个方向入手。
- 选择蓝海细分市场:不要盯着大类目,而是在大类目下寻找竞争小、需求稳定的细分类目,比如不卖普通女装,而是专注大码女装、汉服等细分需求。
- 利用自身资源优势:如果家乡有产业带,比如小商品、家具、农产品等,就近拿货成本低、供货稳定,是天然的起步优势。
- 关注回购率高的类目:日用品、宠物用品、文具等类目客单价不高,但回购频繁,容易积累老客户,适合没有大推广预算的新店。
- 先小规模测试再放大:确定类目后先少量进货测款,通过直通车或自然流量观察点击率和转化率数据,验证后再逐步加大投入。
总的来说,淘宝新店要远离资质门槛高、品牌管控严、巨头垄断强的类目,同时坚持一个店铺专注一个主营类目的原则,把有限的精力集中在细分市场上打磨。开店前期不求大而全,只求小而精,先把一个类目做深做透,积累了流量基础和运营经验之后,再考虑扩展经营规模,这才是新店稳步成长的正确路径。