选品为什么是决定成败的第一步
做电商或者实体生意,选品可以说是整个链条中最核心的环节。产品选对了,后面的运营、推广都能事半功倍;产品选错了,投入再多广告费也是打水漂。业内有一句流传很广的话:七分靠选品,三分靠运营。这句话虽然有些夸张,但确实道出了选品的重要性。
很多新手卖家在起步阶段把大量精力放在装修店铺、学习推广技巧上,却对选品草草了事,凭感觉拿货,看别人卖什么自己就卖什么。结果上架几个月,访客寥寥无几,库存压在手里出不去。选品本质上是一次商业判断,判断市场需要什么、竞争有多激烈、自己有没有优势,任何一个环节判断失误,都会带来真金白银的损失。
坑一:盲目跟风爆款,别人赚钱你亏钱
看到别人卖某款产品爆单,就急着跟进,这是新手最容易踩的坑。爆款产品确实证明有市场需求,但等你看到它爆的时候,往往已经错过了最佳入场时机。等你上架时,市场上同类产品已经泛滥,价格战打得火热,头部卖家靠走量还能有利润,而你拿货量小、成本高,根本没有降价空间。
正确的做法是学会判断产品所处的生命周期。如果一个产品的搜索热度正在快速上升、竞争卖家还不算多,那才是入场的好时机;如果热度已经开始下滑,或者平台上同类商品数以万计,就要谨慎了。与其追爆款,不如寻找爆款的周边需求,比如爆款产品的配件、耗材、互补品,这些细分市场往往竞争更小,利润空间反而更好。
坑二:只算利润率,不算利润额和隐性成本
不少卖家选品时只盯着毛利率,觉得有百分之五十以上的利润就值得做。但实际上,毛利高不代表能赚钱。一个月卖十单、每单赚五十块,和一个月卖一千单、每单赚五块,后者的总收入远高于前者。选品时除了看利润率,还要评估产品的市场容量和出单可能性。
此外,隐性成本很容易被忽略。比如体积大、重量高的产品物流费惊人;易碎品破损率高,售后成本直线上升;带电池的产品运输受限,运费更贵;季节性产品一旦过季就要压仓一整年。把这些成本全部算进去之后,很多看起来利润丰厚的产品实际上是在给快递公司打工。
- 物流成本:按实际打包重量测算,不要只看标称重量
- 售后成本:预估退货率,服饰类通常高达百分之二十以上
- 压货成本:资金占用是有成本的,周转慢等于变相亏损
坑三:忽视供应链稳定性,卖得越好死得越快
有些卖家选品时只考察了产品本身,却没有考察供应商。结果产品刚有起色,供应商突然断货、涨价,或者发货质量忽好忽坏,差评接踵而至,链接权重一落千丈。卖得越好,断货的打击越大,辛辛苦苦积累的排名几天之内就掉光。
规避这个坑的方法是:第一,合作前先小批量拿货测试,检验供应商的发货速度、包装质量和售后态度;第二,关键产品至少准备两家备选供应商,避免被单一渠道卡脖子;第三,与供应商约定好补货周期,提前备货,不要等到库存见底才着急下单。供应链的稳定性直接决定了你能把一个产品做多久。
坑四:不做市场调研,凭个人喜好选品
我喜欢这个东西,别人肯定也喜欢,这是选品中最典型的主观臆断。你喜欢的产品,目标人群可能根本不买单;你觉得设计很酷的产品,市场可能早已经历过审美疲劳。选品要以数据说话,而不是以感觉说话。
基础的市场调研其实并不复杂。可以通过电商平台的搜索下拉词看用户在搜什么,通过销量排序了解头部产品的月销水平,通过竞品的评价内容挖掘用户的抱怨点和不满意之处。用户抱怨的地方,往往就是你的机会所在。比如竞品评价里大量吐槽质量差、味道重、尺寸不准,你若能在这些点上做到更好,就有了差异化的切入点。
坑五:贪多求全,没有一个做透
还有一类卖家,选品时什么都想做,店铺里上架几百个产品,每个都投入一点精力,结果没有一个产品做起来。资源有限的中小卖家,正确的策略是聚焦:先集中火力打磨一两款核心产品,把销量、评价、排名做起来,形成爆款带动店铺流量之后,再考虑拓展产品线。
聚焦还有一个好处,就是能把采购量集中到少数几个产品上,从而从供应商那里拿到更好的价格和账期支持。摊子铺得越大,每一款产品的议价能力越弱,库存管理压力也越大,最终陷入样样通、样样松的困境。
如何科学地验证选品判断
再周密的分析也只是纸上谈兵,真正检验选品对不对,还是要靠小成本测试。建议采用小批量测款的方式:先少量进货上架,配合少量付费推广观察数据,重点看点击率和转化率两个指标。点击率高说明主图和定价有吸引力,转化率高说明产品本身符合需求。两项数据都不理想的产品,果断放弃,不要舍不得已经投入的那点测试成本。
同时要给自己设定明确的止损线,比如测款预算花完仍无起色,就立即停手。选品本质上是一个不断试错、不断修正的过程,没有百分之百的命中率,高手和新手的区别不在于从不选错,而在于用最小的成本快速验证,把损失控制在可承受范围内,把资源持续倾斜给验证成功的产品。
总结
选品的坑五花八门,但归纳起来无非是四类:判断错市场需求、算错成本账、供应链不稳、资源太分散。避开这些坑的关键在于用数据代替感觉,用测试代替赌注,用聚焦代替铺量。选品没有一劳永逸的方法,市场在变,用户需求也在变,持续学习、小步快跑、快速验证,才是长期做好选品的根本之道。希望这篇文章能帮你少交一些学费,把有限的资金和精力投入到真正有潜力的产品上。