基于当代青年面对理想生活时的“干想”状态,天猫将之定义为“光想青年”。同时,天猫在微博上发起“光想青年选拔赛”,寻找一位“光想青年”,由天猫联合各品牌为他实现理想生活的愿望,天猫还为“光想青年”拍了一支广告片,呼吁当代广大的消费者“理想生活别光想”。
天猫通过此次营销,将模糊不清的“理想生活”概念具象化,使消费者能够get到品牌slogan表达的主张,拉近了品牌与消费者的距离,也让消费者在此次活动中,加深对品牌slogan的认知与记忆。这种教科书级别的“造词”营销。
如今,消费者越来越精明,商家被动接受和改变成了常态。想要改变这种局面,就必须精准把握消费者心理、深度洞察人心,不管是天猫教科书级别的“造词”营销,还是《复联4》的“钓鱼”营销;不管是跨界联名、还是借势营销,都是对消费者心理深度洞察之后的产物。
那么如何做好一个优秀的消费者洞察呢?
我们总结了这几点,供大家参考:
1、表达是第一欲望。好的营销要正确表达消费者心理,替消费者倾诉。做消费者洞察时,要正确把握消费者心理,挖掘消费者内心深处想要表达的内容。做好这一点,营销就成功了50%。
2、互动让感情升温。与消费者进行互动,不仅要正确表达出消费者内心所想,还要给他的想法一个答案,在表达与互动中增强消费者对品牌的好感和忠诚度,建立品牌与消费者的强联结。
3、认同是最终要义。“这就是我啊!”“我就是这样!”消费者的认同感对品牌的成长起到关键作用,在洞察中凝练消费者的认同方式,表达出消费者认同的本质,洞察的效果也就达到了。
09 优衣库 & Kaws 联名T恤 ——恐怖的饥饿营销
时间:6月
品牌方:优衣库
堪比猫爪杯的又一场狂欢,一大早百米冲刺、丧尸钻门、扒模特衣服,都只是为了抢最新的限量联名UT。
营销启示:
这场狂欢背后最主要的推动力,其实是极致的饥饿营销:
(1)首先这本身便是联名限定款;
(2)其次这是优衣库与芝麻街的最后一次联名;
(3)然后Kaws本身是非常贵的,这相当于最便宜的一次能够穿到正版联名的机会,让黄牛们看到了其中的利益,形成了竞争;
(4)最后前一天凌晨网上发售,3秒就卖空了,网上的激烈竞争,让黄牛和喜欢的大众产生了强烈的焦虑感。
一般来说饥饿营销分为三个层次:只是稀缺——先充足再稀缺——本来充足最后因争夺而稀缺;很明显优衣库这波是第三层次的极致饥饿营销,所以其实饥饿营销的关键不再于饥饿,而是竞争。
10 网易云卖内裤——复古沙雕是毒药
时间:6月
品牌方:网易云音乐
万万没想到,做音乐的网易云卖起了内裤,APP「网易云音乐」联手国货经典「三枪内衣」搞起了联名款内衣,更让人意想不到的是宣传的这波沙雕广告。
营销启示:
多年来“网红风”泛滥,在这千篇一律的“迷乱”中,大众需要一股强烈反差的“泥石流”洗涮一下早已“油腻”的主流审美!
所以从2018年至今,80年代画质的沙雕风潮不断,而网易云这波玩法又与2018年的有所不同:
正如马东所说“只有最大程度不一样,才能最大程度被需要”!主流的没人关注,小小的逆主流才能迅速火爆。
网易云便是,不跟从刻意的制造沙雕,而是将现在跨界产品,套上了劣质复古的广告营销,通过这种跨越时空的冲击感自然显现出沙雕。
以上,只是我们从各种类型的营销中抽取出了较为代表性的十大案例,它们只是2019上半年的冰山一角。
扎心、洗脑、自黑、造词、借势、饥饿、沙雕,2019年的营销江湖还在继续,下一个爆款,下一波刷屏,下一次热搜,会是谁?
数风流人物,还看今朝!下半年的营销风云,小宝和你一起坐看!